太保寿险获金牌保险服务方舟奖 前置健康管理推动保险服务升级

　　  近日，2026 年保险业方舟奖评选结果公布，中国太保寿险斩获金牌保险服务方舟奖。奖项肯定了公司在保险服务创新、健康管理赋能、履行社会责任等方面的实践成果。在《健康中国 2030 规划纲要》指引下，中国太保寿险围绕大康养战略，搭建覆盖全生命周期 “防、诊、疗、复、养” 产服一体化综合方案，推动保险保障与健康服务深度融合。

　　公司推动保险服务从传统 “事后理赔” 向 “事前预防” 转型，依托疾病早筛、健康评估等手段实现风险减量。针对国内甲状腺结节检出率较高的民生现状，太保寿险推出 “健康中国・结节及颈动脉管理健康促进项目”，把甲状腺结节管理作为切入点，打造前置健康管理服务。

　　这套一站式结节健康管理服务包含健康科普、风险评估、报告专业解读全流程。前期通过专题科普引导客户树立科学健康观念;中期由专业医师使用对标公立医院的设备开展评估，出具报告并配套健康建议;后期建立健康档案，持续随访，精细化管理结节风险，减少过度医疗，规避不必要手术带来的健康影响。项目落地至今，已服务近 10 万人次，对 3 级及以上有需求客户开展常态化跟踪，引导客户理性就医。

　　在甲状腺结节管理项目基础上，太保寿险计划持续拓展多病种健康管理，陆续上线乳腺结节、颈动脉斑块、静脉曲张等管理服务，面向女性、中老年、职场亚健康人群定制服务方案。借助健康管家、随访提醒、生活方式干预等服务，持续追踪服务效果，为保险风险减量积累实践数据。

　　中国太保寿险表示，下一步将持续优化健康服务体系，探索结节相关诊疗行业标准，深化保险与慢病管理融合创新，打造保险业产服一体化标杆，为消费者提供更完善的保险健康综合服务。