深耕AI民航融合创新 东航携全链条数智成果亮相第四届CATA航空大会

　　9月17日，以“人工智能与民航融合发展”为主题的第四届CATA航空大会在北京启幕。作为行业重要参展主体，中国东方航空连续第四年以钻石参展商身份参会，深度参与大会开幕式、行业论坛、专业展览等核心环节，集中展示航空全产业链数智化创新成果，并重磅发布全新品牌宣传片《爱翼随行》，全方位展现民航数智转型与国产大飞机商业化运营的东航实践。

　　本次大会期间，东航以“智融万象 数启新程”为主题打造405平方米专属展台，采用简约温暖的白色主基调，搭配流线型设计与线条灯带，构筑兼具科技感与未来感的沉浸式展示空间。展会通过实物样机、设备模型、交互演示、多媒体展播、线上云直播等多元形式，系统呈现东航在运行保障、旅客服务、机务维修、航空货运等领域的数智化升级成果，集中彰显科创硬实力与品牌温情服务理念。

　　展台核心区域首发亮相东航全新品牌宣传片《爱翼随行》。影片以“乘势而上、同心远航”为主线，紧扣东航“三飞”战略与“四精”服务理念，生动诠释企业深耕民航领域、织密全球航网、精进出行服务、守护旅客美好旅途的初心与实践。目前，东航航线网络通达全球145个国家和地区的945个目的地，运营现代化机队超850架，年均服务旅客超1.5亿人次，持续搭建联通内外、畅通全球的航空纽带。

　　为打破线下观展局限，本次大会期间，东航同步开启“云逛展”直播活动，9月17日至19日持续在抖音官方直播间开展多轮专场直播，细致解读数智化展品与创新设备，上线专属机票次卡优惠产品，同时带来乘务员制服形象秀、客舱安全服务文化展演，让广大网友足不出户沉浸式感受人工智能赋能民航的全新体验。

　　本届大会开幕式上，2025年度民航科技奖重磅揭晓，东航凭借“国产大飞机C919规模化运行关键技术体系与应用项目”斩获二等奖，获得行业权威认可。该项目围绕C919商业化运营全流程，从运行控制、维修保障、航材支援、人员培训、数据治理等关键环节，搭建系统化、标准化的技术支撑体系，有效保障国产大飞机安全、高效、规模化商业运营。

　　作为C919全球首发商业运营航司，东航自2023年5月完成全球首次商业飞行以来，持续稳步推进机队扩容与航线拓展。目前，东航C919机队规模已达17架，开通覆盖14座城市的23条精品航线，累计执行商业航班超3万班，承运旅客突破400万人次，规模化、常态化运营成果显著。展会现场，3.5米超大尺寸C919全球首架交付机模型成为人气打卡焦点，同步展出的“国产民机多维运营专识数据集”，归集超20万组专业问答对及海量多模态航空数据，为国产民机AI大模型训练提供高质量原生支撑，助力国产航空产业技术迭代。

　　本次展会，东航集中落地多款可触摸、可交互、可体验的“AI+民航”实景创新成果，全面覆盖航空服务、航食生产、空地互联、运维保障等全产业链场景。在智慧航食领域，全新AI柔性机械臂摆餐流水线实现技术落地，依托自适应柔性执行器与食品垂类AI模型，可精准抓取、规整各类食材，同时智能测算餐食营养参数，为旅客个性化饮食选择提供参考。该产线已于今年6月落地上海浦东东航食品配餐基地，暑运期间单日配餐产量超万份，以智能制造赋能航食产业提质增效。

　　在智慧旅客服务领域，东航首发搭载大模型能力的三款民航智能机器人，涵盖服务问询、行李搬运、中转引导三大场景，可模拟值机改签、行李查询、动线引导等高频服务，其中行李机器人最高承重150公斤，全方位实现旅客服务智能化、精细化升级。空地互联领域，东航现场演示全自研AI智能网络管理平台，可实时监控全球机队飞行位置、卫星联网状态与网络运行品质，实现精准调控。依托技术升级，东航已实现全部宽体机航班空中Wi-Fi免费普惠，领跑全球大型航司空地互联服务升级，展会现场的远程航班互动体验，直观展现云端互联的智慧出行魅力。

　　此外，东航还集中展示超级智能体“燕宝”、生鲜冷链智能设备、无人驾驶行李牵引车、数字航站楼、飞行员效能快检仪、航空维修大模型、数字人智能客服等一系列标杆成果，全面落地运行、服务、维修、物流等核心场景。

　　立足人工智能与民航深度融合的发展大势，东航持续以数智化转型驱动高质量发展。未来，东航将继续深耕科创赋能、服务升级与国产民机产业化运营，持续拓展智慧民航发展边界，以数字创新联通山海航程，为广大旅客打造更安全、高效、智慧、温情的航空出行体验。