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    腾讯微保“爱心保障公益计划”入选中国保险业“2025年度十大温暖理赔案例”

    2026-02-04 10:09:33 来源:中国网 浏览次数:

      当1分钱的付出,化作困难家庭对抗大病的“救命钱”,保险的民生温度有了最真切的诠释。近日,中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心等众多机构联合发布“2025年度十大温暖理赔案例”,由腾讯微保联合腾讯党委、腾讯公益慈善基金会、微信支付等推出的“爱心保障公益计划”(下称:“爱心保”)从全国超200个保险案例中脱颖而出,成功入选年度十大温暖理赔案例。该评选活动自2025年10月底启动,共征集超过200个案例,经网友互动、专家评审等环节最终确定获奖名单。案例展现了中国保险业在服务民生、践行社会责任方面的积极探索与实践。

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      腾讯微保“爱心保”入选“2025年度十大温暖理赔案例”

      “爱心保”项目由腾讯微保协同腾讯党委、腾讯公益慈善基金会、微信支付等,联合多地政府部门共同发起,搭建了“政府+公益+保险+互联网”的创新帮扶模式,通过公益补贴方式降低参保门槛。在该模式下,农村低收入群体、特困人员仅需象征性支付1分钱或1元钱,即可获得年度150万元至300万元保额的大病医疗保障。

      “爱心保”项目自2022年开始试点,项目一期在广州落地,二期在深圳对口帮扶地区河源、桂林、百色等落地执行,更多地区如阳江爱心保在陆续落地中。以河源“爱心保”为例,目前该项目已执行三期,腾讯公益慈善基金会累计资助超927万元,河源市自筹超880万元,项目共筹集资金超1807万元,使河源全市脱贫户、边缘易致贫户等超9.1万人获益。河源的模式将作为样本,在深圳对口帮扶的区域进行复制推广。

      截至2025年11月,“爱心保”公益捐赠已累计惠及超45万人次,腾讯公益捐赠资金超过2400万元,累计赔付金额超2500万元。项目通过保险的杠杆效应,有效转移大病风险,减轻了困难家庭的医疗负担,体现了保险在社会治理中的稳定器功能。

      科技向善的力量也在“爱心保”之外持续延伸。在普惠金融领域,腾讯微保在监管部门指导下共建惠民保生态,已参与全国超100个省、市的普惠型医疗补充保险项目,织密全民多层次医疗保障网;在服务乡村振兴国家战略方面,腾讯微保通过“腾爱兴村帮镇”等项目,将保险关爱精准送达乡村“一老一小”群体;为解决城市灵活就业群体在保险办理上的难题,腾讯微保携手微信支付联合推出“微工卡+灵工日结保险”数字化解决方案,显著提升了用工双方的职业风险抵御能力。

      “十五五”规划建议中多处强调了保险在社会保障体系建设中的关键作用,明确要求发展多层次、多支柱养老保险体系,扩大工伤、失业保险覆盖面,提高灵活就业人员、新就业形态人员参保率,并强调发挥商业保险的补充保障功能,加强消费者权益保护。腾讯微保“爱心保”公益项目正是对国家政策的积极响应和实践,该项目通过公益创新模式拓展保障外延,有效提升了农村基础金融服务的可及性与效率。

      未来,腾讯微保将继续发挥科技平台和微信生态优势,推动“保险+公益”模式的持续深化,在服务经济民生、支持乡村振兴、促进社会和谐等方面积极作为,让科技向善的保险力量,守护更多万家灯火。

    关健词:

    责任编辑:于婷

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