近日,多位市民反映接到冒充“微信客服”的诈骗电话,诈骗者以关闭或注销微粒贷、花呗等账户为由,诱导用户下载屏幕共享软件,进而窃取账户密码和验证码等敏感信息,甚至诱导用户直接将资金转账到所谓的“安全账户”。
市民S女士就遭遇了此类诈骗。她曾使用微粒贷进行临时周转,并且一直按时还款。最近,她接到了一个诈骗电话,骗子凭借S女士的个人信息,声称她的身份可能已经被冒用,需要尽快注销微粒贷账户。S女士随即按照骗子的指示,下载了一款视频会议软件进行屏幕共享,骗子声称会引导进行注销操作。这使得诈骗者远程获取了S女士的账户密码和验证码,导致她的账户内的近五万余元资金被转走。
此类诈骗电话的目的只有一个,那就是骗取钱财。因此,无论骗子如何花言巧语,只要他们要求提供密码、短信验证码或转账等信息,千万不能信任。骗子通常会编造“账户出现问题”或“需要升级”等谎言,试图让你掉入他们设下的陷阱。
在生活中,合理使用正规贷款产品是安全可靠的,但面对猖獗的贷款诈骗团伙,我们需要有足够的贷款知识作为防骗武器。以微众银行的微粒贷为例,首先,微粒贷的客服绝不会私自打电话联系用户要求关闭微粒贷账户;其次,微粒贷客服绝对不会让用户共享手机屏幕,无论骗子伪装得多么正规,也绝不能相信他们要求你提供敏感账户信息的言辞;最后,遇到可疑状况,你可以拨打微粒贷客服电话进行核实。
再次提醒大家,如果接到陌生电话声称有贷款问题需要处理,或在进行贷款时遇到不确定的事情,首先应找到相应平台的客服,例如关于微粒贷的问题可以直接拨打客服电话95384,不要轻易听从陌生来电者的任何要求。这样,我们才能确保自己的信息和财产安全。
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责任编辑:杨艳
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